Wir über uns

Seit 1991 sind die Firmengründer Steffen Berger und Marco Peine im Zeiterfassungsmarkt aktiv und somit Erfahrungsträger in diesem Bereich.

Da die PC- und somit softwarebasierende Zeiterfassung sich zu einem immer wichtigeren Thema auch für Klein- und Mittelgroße Unternehmen entwickelte, wurde 1996 die Lösung ZMI-Time entwickelt und mit über 1000 Installationen unserer Systeme sind wir inzwischen einer der größten Anbieter auf dem Zeiterfassungsmarkt im deutschsprachigen Europa.

Dabei beschränken wir uns nicht auf bestimmte Branchen, sondern sind durch die Flexibilität der Systeme vom großen Industriekunden bis zum Dienstleister und von der Gemeinde bis zum Schreiner oder Fensterbauer ein kompetenter Partner, denn unsere erfahrenen Mitarbeiter sprechen die Sprache des Kunden.

Durch den Vertrieb der Systeme über eigene Vertriebsmitarbeiter, sowie qualifizierte Solution Partner sind wir immer nah beim Kunden und können so nicht nur Systeme installieren und schulen, sondern den Kunden auch vor der Systemeinführung kompetent beraten und so die optimale Lösung anbieten.

Auch die jahrelange und gute Zusammenarbeit mit unseren Partnern der ZMI Group für die Zeiterfassungshardware (stationäre und mobile Terminals) ist ein wichtiger Grundbaustein für den Erfolg des Unternehmens und die Zuverlässigkeit der Systeme.

Zusammenarbeit und Kundenunterstützung

Persönliches Statement der Geschäftsführung:

Wichtig war und ist uns die Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Nicht das kurzfristige Geschäft, sondern die langfristige Zusammenarbeit ist der Gradmesser des Erfolges.
Für uns ist ein System nicht erledigt, wenn es installiert wurde. Auch nach Installation und Schulung stehen wir unseren Kunden beratend und unterstützend zur Seite.
Dies kann telefonisch oder persönlich vor Ort sein, aber auch durch Nutzung der aktuellen, technischen  Möglichkeiten wie Online-Support über das Internet.
Wichtig ist die schnelle Hilfe, denn wir wissen, dass unsere Kunden einen Großteil der Geräte oder Systeme in Bereichen einsetzen, in denen eine Fehlfunktion oder gar ein Ausfall unserer Produkte bares Geld kostet.

Diesen Anspruch immer vor Auge und trotzdem den Kunden, gerade in der Zeit des Internets, beste Produkte zu günstigen Preisen anbieten zu können, ist unsere Firmenphilosophie.

ZMI - Ihr Partner rund um die Zeiterfassung!